1-5月，全市实现服务进出口总额48.12亿元，同比增长16.98%，其中：服务出口38.13亿元，同比增长28.57%；服务进口9.99亿元，同比下降12.96%。服贸总额占全市对外贸易总额的比重约为4.49%。运输服务、个人、文化和娱乐服务、旅行服务位列我市服务贸易进出口总额前三位，占比分别为48.7%、15.6%和11.4%。

1-5月，全市承接国际服务外包离岸合同6953万美元，同比增长39.6%。其中离岸执行额4234.3万美元，同比增长42%。发包地主要来自香港、美国、荷兰，接包企业注册地主要集中在越城区、新昌县。

1-5月份，全市对“一带一路”沿线国家和地区服务出口总额12.35亿元，占全市服务出口总额的32.40%。其中：建筑服务出口0.50亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的4.03%；服务外包出口0.36亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的2.88%。服务出口总额前三位的国家为印度尼西亚、印度和阿联酋，分别出口1.447亿元、1.344亿元和1.084亿元。