1-4月，全市实现服务进出口总额36.86亿元，同比增长22.65%，其中：服务出口28.73亿元，同比增长40.50%；服务进口8.13亿元，同比下降15.34%。服贸总额占全市对外贸易总额的比重约为4.47%。运输服务、个人、文化和娱乐服务、旅行服务位列我市服务贸易进出口总额前三位，占比分别为48.9%、15.6%和12.4%。

1-4月，全市承接国际服务外包离岸合同3778万美元，同比下降4.5%。其中离岸执行额1818万美元，同比下降23.6%。发包地主要来自香港、美国、新加坡，接包企业注册地主要集中在越城区、新昌县。

1-4月份，全市对“一带一路”沿线国家和地区服务出口总额9.48亿元，占全市服务出口总额的33.00%。其中：建筑服务出口0.47亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的4.97%；服务外包出口0.25亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的2.64%。服务出口总额前三位的国家为印度尼西亚、印度和阿联酋，分别出口1.231亿元、1.122亿元和0.744亿元。