1-11月，全市实现服务进出口总额（剔除外管数据）114.86亿元，同比增长6.69%，其中：服务出口95.45亿元，同比增长7.76%；服务进口19.41亿元，同比增长1.75%。服贸总额占全市对外贸易总额的比重约为4.09%。运输服务、个人、文化和娱乐服务、旅行服务位列我市服务贸易进出口总额前三位，占比分别为52.8%、14.5%和8.0%。

1-11月，全市承接国际服务外包离岸合同22259.6万美元，同比增长16.5%。其中离岸执行额15349.5万美元，同比增长12.5%。发包地主要来自香港、美国、日本，接包企业注册地主要集中在越城区、新昌县。

1-11月份，全市对“一带一路”沿线国家和地区服务出口总额31.20亿元，占全市服务出口总额的32.68%。其中：建筑服务出口1.25亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的3.99%；服务外包出口1.82亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的5.85%。服务出口总额前三位的国家为印度、印度尼西亚、和阿联酋，分别出口3.478亿元、3.052亿元和2.657亿元。