1-12月，全市实现服务进出口总额（剔除外管数据）138.57亿元，同比增长24.23%，其中：服务出口132.89亿元，同比增长24.50%；服务进口5.68亿元，同比增长18.21%。服贸总额占全市对外贸易总额的比重约为3.62%。运输服务、个人、文化和娱乐服务以及电信、计算机和信息服务位列我市服务贸易进出口总额前三位，占比分别为59.0%、16.6%和11.9%。

1-12月，全市承接国际服务外包离岸合同38824.0万美元，同比增长45.0%。其中离岸执行额24117.6万美元，同比增长36.4 %。发包地主要来自香港、新加坡和美国，接包企业注册地主要集中在新昌县、越城区。

1-12月份，全市对“一带一路”沿线国家和地区服务出口总额51.44亿元，占全市服务出口总额的38.71%。其中：建筑服务出口2.70亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的5.26%；服务外包出口5.32亿元，占对“一带一路”沿线市场服务出口总量的10.33%。服务出口总额前三位的国家为印度、印度尼西亚、阿联酋，分别出口7.065亿元、3.981亿元和3.642亿元。